とにかく聴く 経営者の35の秘訣 その15 (2013年12月12日)
~とにかく聴く~ 中小企業経営者が最も苦手とすることの一つが人の話を聞くことではないでしょうか。 特に社員の話しをゆっくりじっくり聞いている社長は非常に少ないと思われます。 中にはこんなに忙しいのに社員の話しなんて聞いてる暇なんてな…
ご好評につき、オーナー企業経営者に向けて毎週月曜日にコラムを発信しています。
~とにかく聴く~ 中小企業経営者が最も苦手とすることの一つが人の話を聞くことではないでしょうか。 特に社員の話しをゆっくりじっくり聞いている社長は非常に少ないと思われます。 中にはこんなに忙しいのに社員の話しなんて聞いてる暇なんてな…
~社員の管理から支援へ~ 社員は管理されることに慣れてしまうと実はとても楽なのです。 管理されることをとても嫌がる社員も時が経つと慣れてしまうものです。 よく言われる指示待ち社員、依存型社員などは管理されることで作られています。 実…
~社員の創造力を高める~ これからの日本は人口減少に伴い、益々国内総生産が落ちることが容易に予想されます。 いよいよもって国内市場が中心の中小企業の苦戦が思いやられます。 経営者だけの知識と知恵だけではいかんともし難い状況です。 で…
~自律型社員の創生~ 企業は大企業も中小企業も組織の論理で動いています。 その一つが命令系統、指揮系統が必ず上から下へ流れるということです。 逆は決してあり得ません。 また管理もしかりです。 上が下を管理します。 当たり前のことです…
~社員の心に伝える~ 経営者は社員と本音で話す機会を持つ必要があります。 しかも1対1でのコミュニケーションが必要です。 社員のモチベーションが見る間に大きく上がります。 特に経営者が経営改革を行おうとするときは社員を動かし社員を巻…
~当事者意識を高める~ かつて数社の経営をしていたころの私はよく思ったものでした。 一人でも経営者である私と同じ気持ちで同じ感覚で仕事をしてくれる 社員がいたらどんなにか嬉しいこことかと。 今思えばそれも経営者の身勝手な思い込みにす…
~危機感より安心感~ 会社のマネジメントにおいてよく社長が使う手に社員の危機感を 煽るというのがあります。 これ以上売り上げが落ちたらどうするのだとか今のままでは利益が上がらず 赤字になるだとか言っては社員の奮起を期待することがあり…
~現場が第一~ たとえ大企業といえども基本は同じ、経営者は現場に足を運ぼうです。 まして中小企業の経営者が現場を疎かにすることなどあり得ません。 現場こそ経営の始まりです。 企業の現場にこそたくさんの情報があります。 経営者が経営判…
~リーダーは孤独~ 組織のリーダーがなぜ孤独なのでしょうか。 それはリーダーだけが決定を最終決断する役割を有しているからです。 メンバーは決定までには係わることができますが、決断はリーダーのみの仕事です。 組織ではそれぞれの決定で損…
~組織はリーダー次第~ 組織はリーダーが代わることで良くも悪くも急激に変化します。 言い換えるなら組織はリーダー次第で変わります。 会社もまたしかりです。 企業はトップが代わると大きな変化が現れます。 トップの交代が業績を大きく変化…